行業(yè)動態(tài)
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認(rèn)知整合營銷 為華匯發(fā)展添磚加瓦
2012-11-06
作者： 顧宇飛（澤城營銷策劃）
月初在參加“華匯集團整合營銷模式”研討會時，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了董事辦的專題研究課題，同時也聆聽了與會領(lǐng)導(dǎo)以及同事們精彩的發(fā)言，讓我獲益良多。
在這次會議上，集團提出了“整合營銷”的概念，探討了如何增加集團營銷資源整合能力的方法。經(jīng)過幾天的思考，我也想談?wù)勛约簩φ蠣I銷的一些想法和認(rèn)識，為集團整合營銷添磚加瓦。
整合營銷 華匯再次騰飛的新武器
從我的認(rèn)知上理解，“整合營銷”是華匯再次騰飛的一次機遇與機會，華匯集團經(jīng)過幾十年發(fā)展與積累，已經(jīng)奠定了在紹興區(qū)域的地位與影響力，在全面梳理了現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)之上，集團明確將我們的品牌定位為“城市建設(shè)專家”，這是對我們集團自身企業(yè)文化的一個深度的挖掘，同時也為我們?nèi)A匯未來發(fā)展藍圖指出了明確的方向。
華匯集團是一家從事工程設(shè)計行業(yè)一體化、相關(guān)多元化投資的科技型企業(yè)集團，提出“城市建設(shè)專家”口號，不僅需要我們自身強化對品牌的認(rèn)知，同時對于客戶而言，也需要對華匯品牌的認(rèn)知有個深層次轉(zhuǎn)變，在服務(wù)的基礎(chǔ)上向客戶灌輸我們的“城市建設(shè)專家”的品牌口號，并讓客戶形成記憶，包括我們的老客戶，讓他們對華匯形成一個全新的印象，我們要用服務(wù)打響我們的品牌口號，服務(wù)與品牌這兩者互相促進，產(chǎn)生強效的助推力，讓華匯真正走進客戶的心里，最終樹立華匯在業(yè)內(nèi)的更為強大的影響力。
從另一個角度即發(fā)展的角度而言，現(xiàn)在集團業(yè)務(wù)已經(jīng)在紹興地區(qū)占有了較高的市場份額，基本處于一個飽和的狀態(tài)，當(dāng)一個企業(yè)在一個區(qū)域已處于飽和的狀態(tài)時，企業(yè)的出路只有一條：“走出去”，所以企業(yè)整體戰(zhàn)略會在此時作出重大的轉(zhuǎn)變，即轉(zhuǎn)向外面更為廣闊的市場，而整合營銷是集團實現(xiàn)走出去的重要一步。
整合營銷 一盞發(fā)展道路上的明燈
華匯現(xiàn)在正處于快速穩(wěn)步發(fā)展時期，雖然在紹興市場已經(jīng)能夠把控自身的業(yè)務(wù)量，但是成員單位在向外市場拓展業(yè)務(wù)的同時會遭遇到以往不曾遇到的瓶頸，進入一個全新的市場，我們每一位成員單位可能都面臨著一個現(xiàn)狀：如何快速打開當(dāng)?shù)厥袌?？接著就是如何拓展在?dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)量？業(yè)務(wù)量即使開拓了，那如何讓我們的品牌在當(dāng)?shù)貥淞⑵饋砟?？這些都是我們要面臨的現(xiàn)狀問題。
我們假設(shè)A代表我們成員單位，B代表外部市場，當(dāng)A進入B區(qū)域時，面臨的是不同的人，不同的環(huán)境，只能用四個字“一頭霧水”來形容，正如我們到一個新的地方時，肯定會出現(xiàn)迷茫，而B區(qū)域是否能夠接受A這位新成員的，這兩者中間的融合又需要一個較長的周期磨合，所以作為我們成員單位來說，進到一個陌生市場，我們都會覺得是一種挑戰(zhàn)，一種新的磨礪，如何讓我們的成員單位能夠快速有效的得到當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)的認(rèn)同，這也是我們需要進一步討論的話題。
此次會議上提出的“整合營銷”概念則呼之欲出，就是為我們這些成員單位指出了一條新的發(fā)展道路，整合營銷的概念是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌，以及加強客戶關(guān)系，而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。確切的說整合營銷意味著變革；當(dāng)然有兩種思考變革的方式：你可以思考，你來自何方；你可以思考，你將往何處走。但是不論變革如何進行，都提倡與時俱進的營銷，這主要表現(xiàn)在：
3、必須以能向大量客戶進行營銷的方式提供適合客戶需要的定制型客戶體驗。
這次的會議內(nèi)容讓我跟各位同事都很振奮，我們很贊同集團領(lǐng)導(dǎo)提出的這個整合營銷的概念，這是集團領(lǐng)導(dǎo)給各部門發(fā)展的道路上的一盞明燈，令我們受益匪淺。
整合營銷需要不斷的學(xué)習(xí)與實踐
華匯集團一直秉承“共同的企業(yè)，共同的事業(yè)”的核心價值觀，每位成員單位都是不可或缺的一員，整合營銷就是要我們充分發(fā)揮雁群文化，協(xié)同有效合作，強力推廣并打響“城市建設(shè)專家”的口號。
所謂集團內(nèi)部的整合，我所理解的是我們各部門各單位在一個區(qū)域內(nèi)實行自身與當(dāng)?shù)睾献鞯耐瑫r，用服務(wù)將我們的品牌深耕，同時將我們其他的業(yè)務(wù)鏈介紹給當(dāng)?shù)氐暮献鞣?，互相促進，我相信在不久的將來，華匯的品牌通過不斷的服務(wù)會慢慢成為當(dāng)?shù)氐囊粋€主流品牌，循序漸進，以點帶面，將華匯業(yè)務(wù)與品牌由區(qū)域?qū)崿F(xiàn)向全國的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；
當(dāng)然實現(xiàn)這些首先我們要努力學(xué)習(xí)和認(rèn)真實踐，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，因為整合營銷不單單是一種思想，更是一種實踐，作為執(zhí)行層面，我們要根據(jù)不同的崗位，不同的職責(zé)，有效落實整合營銷概念思想，充分融入到工作當(dāng)中去。
再談?wù)勎宜诘男袠I(yè)，作為地產(chǎn)前期與終端業(yè)務(wù)，我們在拓展業(yè)務(wù)時同樣會遇到一些問題，但是在集團公司的支持下，在設(shè)計行業(yè)已經(jīng)由合作方認(rèn)可的情況下再植入我們地產(chǎn)策劃這一塊業(yè)務(wù)；包括以后的工作中，也是這樣你幫我?guī)?，大家共同進步，共同發(fā)展，這些讓我充分感受到了集團成員單位充分協(xié)作的熱情與鼓勵；這也是我在工作中的一些切身體會。
那么作為華匯的一員，我這里也想談?wù)剛€人對整合營銷的一些建議：
1、 首先我們在思想上要引起重視，充分植入“全員營銷”的概念
整合營銷是一個理論體系，不是一朝一夕的事情，需要充分的理論學(xué)習(xí)與實踐，整合營銷能夠促進各個部門的整合，減少工作阻力，我們要認(rèn)真的貫徹到每家公司的成員身上，工作領(lǐng)頭人要帶好每一位成員，成員與成員的互相促進與監(jiān)督，將這種行銷新概念充分與自身的工作相結(jié)合，最終到達“全員營銷”的目的。
2、 由于分工不同，工作內(nèi)容的不同，營銷方式亦有所不同
在一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈上每個成員都有自己的分工，由于分工不同，工作內(nèi)容也有所不同，導(dǎo)致我們所采用的營銷方式也有所不同。諸如我們項目營銷策劃板塊，我們的工作主要圍繞地產(chǎn)前期定位、營銷策劃、終端銷售工作為主，我們是去年成立的，很多方面還處于一個初步發(fā)展的階段，確切的說還處于一個摸索的階段，所以我們需要一定的發(fā)展空間，在這個過程當(dāng)中，我們在落實“整合營銷”的思想時，首先要將我們自身的項目做好，最終用服務(wù)將自身形象在客戶心中形成一個良好的記憶，繼而打響自身在業(yè)內(nèi)的口碑；當(dāng)然這些也需要集團其他成員的協(xié)作，共同的努力。
3、 在行銷的實踐中我們需要集團明確指導(dǎo)
根據(jù)具體問題具體分析的哲學(xué)理論，不同的分工在不同的區(qū)域拓展業(yè)務(wù)所要面臨的問題也有所不同，所以在做行銷的同時需要集團領(lǐng)導(dǎo)將推廣的側(cè)重點有所明確，并在適宜的節(jié)點落實到不同的區(qū)域，這樣對于成員單位的工作也有了具體的指導(dǎo)意義。
以上幾點是我對于整合營銷的一些認(rèn)知與建議，作為華匯的一份子，我們有責(zé)任也有義務(wù)配合集團公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他的同事們一起將集團做大做強，這是我們共同的期望也是我們事業(yè)上的共同愿望，我希望在以后的工作當(dāng)中能夠?qū)⑦@次的會議內(nèi)容精髓充分的融入到我們的工作當(dāng)中。