協(xié)同辦公OA系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行——協(xié)同辦公OA企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的過(guò)程
為實(shí)現(xiàn)異地辦公、無(wú)紙化移動(dòng)辦公,公司根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行內(nèi)部調(diào)研梳理,從5月份對(duì)OA系統(tǒng)選型,通過(guò)多家OA廠(chǎng)商對(duì)比之后,最終選出滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需求的2家OA廠(chǎng)商進(jìn)行選型評(píng)比,最終通過(guò)公眾投票選擇,并在7月底最終選型用友FE-OA,并簽訂合同,并由公司業(yè)務(wù)關(guān)鍵成員以及用友實(shí)施顧問(wèn)共同成立OA實(shí)施項(xiàng)目小組。
本次公司OA實(shí)施重點(diǎn),主要集中在審批單與流程設(shè)定上,表單數(shù)量雖然不多,但是流程均是前期調(diào)研整理出來(lái),初次整理時(shí)流程未確定因素較多,流程變動(dòng)較多,給實(shí)施帶來(lái)較大困難。根據(jù)這種情況,項(xiàng)目組很快決定對(duì)流程進(jìn)行可行測(cè)試,通過(guò)項(xiàng)目組內(nèi)部測(cè)試、業(yè)務(wù)部門(mén)測(cè)試,同時(shí)為保證上線(xiàn)有效性,決定采取“先部分試點(diǎn)、再全面普及,先總部試點(diǎn)、后全面推廣,先關(guān)鍵業(yè)務(wù)、后日常業(yè)務(wù)”策略,最終決定對(duì)工程項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)付款業(yè)務(wù)、用印相關(guān)業(yè)務(wù)先行試用上線(xiàn),在試運(yùn)行上線(xiàn)同步之后,最終對(duì)公司的流程進(jìn)行梳理,尤其如公司的用印審批單,由于之前審批人員流動(dòng)性較大,從前期的開(kāi)放式審批,流程變化較大,經(jīng)過(guò)實(shí)施后對(duì)用印審批進(jìn)行用印分類(lèi),同時(shí)為了提升審批效率,定義不同分類(lèi),采取不同的審批流程級(jí)別。
同時(shí)為保證試用上線(xiàn)成功,在上線(xiàn)前10月12號(hào)—10月18號(hào)舉行了多輪培訓(xùn),培訓(xùn)較為針對(duì)性,對(duì)普通員工進(jìn)行分批集中培訓(xùn),對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行1對(duì)1輔導(dǎo)培訓(xùn),這樣同時(shí)也保證培訓(xùn)效果,也保證培訓(xùn)的效率。
自從10月21日起對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行試用上線(xiàn),在OA系統(tǒng)試運(yùn)行期間,項(xiàng)目小組還將繼續(xù)關(guān)注管理流程的優(yōu)化、業(yè)務(wù)的規(guī)范、變革的阻力等要素,希望通過(guò)全公司上下大力支持、全力協(xié)助,取得管理工作變革的成功。
信息中心