科學發(fā)展觀視域下華匯的文化、戰(zhàn)略和管理
作為一種重大戰(zhàn)略思想,科學發(fā)展觀的提出,對企業(yè)而言,不僅僅是認識上的啟迪,更是實踐上的指引。華匯學習推進科學發(fā)展觀,旨在以“以人為本,全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展”為衡量標桿和發(fā)展路徑,按照科學發(fā)展觀的思想審視華匯的戰(zhàn)略、文化和管理,以此肯定成績、尋找不足,推進改革、謀求發(fā)展。
一、創(chuàng)新人本價值,實踐以人為本發(fā)展觀
以人為本是科學發(fā)展觀的核心。華匯的發(fā)展史,同時也是對人本經(jīng)營不斷探索、實踐的歷史。華匯對以人為本的探索和實踐,構成其跨越式發(fā)展的重要基石。其人本理念已深植于企業(yè)價值理念,日益成為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在“引擎”和可傳承的“基因密碼”。
1、華匯的以人為本發(fā)展觀,核心是“共同”文化。
在華匯的“共同”文化體系中,“共同的企業(yè)、共同的事業(yè)”作為華匯價值觀念、行為方式的內核和辦企業(yè)最基本的理念,其基于工程設計咨詢行業(yè)特征,根植于企業(yè)文化形成的內在邏輯的“人合”特性,使其得到較高認同度的同時,在企業(yè)發(fā)展壯大過程中起到了良好的擴張力和輻射力。其關于做企業(yè)還是做事業(yè)的論述提供了企業(yè)與利益相關者之間和諧發(fā)展的價值原則,解決了最困擾企業(yè)的共同價值和個體價值的關系問題。
華匯認為,做企業(yè)是為了滿足企業(yè)生存的基本需求,而做事業(yè),則是基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種更高層次的追求。它強調企業(yè)的盈利價值,但更注重為利益相關者創(chuàng)造價值,具體表現(xiàn)為華匯“為工程投資創(chuàng)造價值”的質量觀和品牌觀,以及基于工程投資這一載體體現(xiàn)出來的使用價值、經(jīng)濟價值、形象文化價值和社會價值所蘊含的人本理念。
對于員工,華匯強調以創(chuàng)造價值為己任,強調個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一,強調個人價值和企業(yè)價值的共享共贏。通過倡導團隊合作的價值取向,在實踐中為員工創(chuàng)造了個人與團隊和諧發(fā)展的良好平臺,使個人發(fā)展依托團隊發(fā)展,個人提升促進團隊提升。
2、華匯的以人為本發(fā)展觀,根本在于產(chǎn)權體制。
華匯的產(chǎn)權體制,是建立在核心價值觀“共同的企業(yè),共同的事業(yè)”之上,以“持續(xù)創(chuàng)新、長期激勵、利益趨同、風險共擔”為核心的激勵機制。華匯針對設計咨詢行業(yè)的人本經(jīng)營特征,基于“按崗設股,動態(tài)管理”的構建原則,賦予人力資源 “資本化”內涵,體現(xiàn)技術、管理等資源要素的人本價值;通過動態(tài)管理保持人力資本活性和提供人力資源結構持續(xù)優(yōu)化基礎;通過設置預留股為人才引進、發(fā)展提供空間。同時,通過母子公司持股模型的創(chuàng)造性設計,形成“你中有我,我中有你”的利益共同體和責任共同體,以設計集團股份制改造和品牌提升為發(fā)展平臺,協(xié)助業(yè)務單位突破自身發(fā)展的局限性,也使合作伙伴利益最大化。可以這么說,華匯的成功改制以及改制后的快速發(fā)展,在很大程度上正是得益于其基于“共同”、“人合”理念的產(chǎn)權體制核心思想。
3、華匯的以人為本發(fā)展觀,表現(xiàn)在公司治理機制。
華匯以人本理念為導向,實行決策權和經(jīng)營權分離、授權和監(jiān)管相結合的公司治理原則。集團公司和子公司各自通過規(guī)范的股東會、董事會、監(jiān)事會運行確保企業(yè)的經(jīng)營決策和戰(zhàn)略管理。
在子公司的治理上,強調子公司作為獨立的市場主體的主體性,強調集團公司與子公司不是傳統(tǒng)上行政隸屬的上下級關系,集團公司通過股權參與,作為大股東和董事身份參與對子公司的管理;明確將子公司董事會對經(jīng)營者的預算管理和年度經(jīng)營目標考核,作為子公司治理的重要內容;明確公司董事會任免總經(jīng)理需征得三分之二以上股東表決權確認。通過以上約定,清晰了股東會、董事會、經(jīng)營層之間的權利和責任,在增強子公司經(jīng)營層的歸屬感和穩(wěn)定性的同時,較好體現(xiàn)了公司治理的人本原則。
4、華匯的以人為本發(fā)展觀,最終落實在人力資源管理體系。
作為以人本性(輕資產(chǎn))為主要特征的工程服務企業(yè),華匯的核心競爭力關鍵在于人才的競爭,在于人才經(jīng)營模式的競爭。
以“匯聚人才,建筑人生;事業(yè)平臺,價值回報”的人才理念、“德才兼?zhèn)洌律跤诓拧?的用人原則為導向,華匯通過人力資源戰(zhàn)略的制定明確企業(yè)發(fā)展所需的核心人力資源及所需優(yōu)化的人力資源管理環(huán)節(jié),通過涵蓋人員配置、績效考核、薪酬與激勵、培訓與發(fā)展、員工關系等人力資源全過程管理制度平臺的搭建及有效實踐形成具有華匯特色的一整套系統(tǒng)的戰(zhàn)略人力資源管理理念和方法。如通過建立人才評價體系,建立員工管理、業(yè)務、技術三通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系和多元化人才培養(yǎng)體系,完善基于經(jīng)營管理、職能管理、生產(chǎn)技術、方案創(chuàng)作、后勤輔助崗位特性差異的薪資制度、績效考評制度、人力資本持股計劃,員工關懷計劃,形成人力資源從價值發(fā)掘-價值培育-價值激勵-價值釋放—價值成就的螺旋式上升培育開發(fā)體系。
二、提升集整管理,體現(xiàn)全面、協(xié)調發(fā)展觀
對華匯而言,全面協(xié)調既是一種市場空間、產(chǎn)業(yè)空間上的合理布局,同時也是內部資源、能力、功能要素與發(fā)展速度、發(fā)展質量上的協(xié)調并進。它涵蓋了集團內外部環(huán)境和資源的協(xié)調、母子公司資源和功能的協(xié)調、業(yè)務鏈各個環(huán)節(jié)的協(xié)調以及區(qū)域市場之間的協(xié)調等范疇。而全面協(xié)調也并非一蹴而就,需要資源基礎、時間成本的累積,是一個從量變到質變的漸進過程。華匯以企業(yè)文化為先導,以產(chǎn)權體制為基礎,通過集成整合人才、管理、技術、市場、財務、品牌等資源要素形成集整管理能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,以此彌補資源分配上的不平衡、發(fā)展環(huán)節(jié)上的短板,從而實現(xiàn)全面、協(xié)調發(fā)展。
1、華匯的全面協(xié)調發(fā)展觀,關鍵體現(xiàn)在集整管理模式。
工程設計咨詢行業(yè)是知識和技術密集為特點的行業(yè),技術能力是企業(yè)經(jīng)營中的關鍵要素。但華匯相比較同行業(yè)先進企業(yè)而言,技術能力并非其強項。縱觀華匯的發(fā)展軌跡,其多年來的快速發(fā)展并不僅僅是因為抓住市場發(fā)展的機遇,或者只是因為產(chǎn)權制度改革的成功。而更多得益于:在集整管理和運作能力基礎上的“小公司、大集團”的發(fā)展思路。這種管理思維和發(fā)展模式涵蓋了企業(yè)文化、人力資源、品牌、產(chǎn)權制度、運作模式、管理、技術和企業(yè)創(chuàng)新等眾多方面,有華匯自己特色、有別于其他同類企業(yè)、難以被其他企業(yè)模仿,并能為公司帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢,是一種基于全面協(xié)調發(fā)展觀基礎上的集整管理模式,也是華匯的核心競爭力。
基于目前行業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展,現(xiàn)階段華匯將從文化能力、品牌能力、技術創(chuàng)新能力、公司治理能力、資本運作能力、資源整合能力等方面來強化集整管理平臺建設,以此支撐企業(yè)全面、協(xié)調發(fā)展。
2、華匯的全面協(xié)調發(fā)展觀,重點在于組織管理體制。
華匯采用集團公司組織架構,以工程建設事業(yè)為發(fā)展平臺,通過沿工程建設全過程的縱向和業(yè)務涉及行業(yè)的橫向延伸,追求全過程服務鏈集整管理下的共享共贏。其中,集團母公司具備對服務鏈進行集整管理的能力,在服務鏈中占據(jù)核心位置;可通過內外部資源、上下游節(jié)點整合,形成完整的全過程服務鏈,產(chǎn)生最大化協(xié)同效應。
在管理模式上,華匯通過完善并強化企業(yè)文化、投融資、財務管理、技術創(chuàng)新、質量管理、項目管理、人力資源等功能要素,強化集整管理模式的整合力、支持力、擴張力和控制力,以此創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)綜合競爭力。
在功能定位上,集團母子公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略進行功能定位。其中,集團公司為管理中心、投資中心和新事業(yè)拓展中心,構建投融資、財務平臺,市場集整、信息平臺,技術質量平臺,人力資源平臺,企業(yè)文化、品牌平臺,制度平臺。通過平臺建設給予子公司的發(fā)展有力支撐;子公司為擁有獨立法人地位的生產(chǎn)經(jīng)營單位,按照專業(yè)化分工、社會化協(xié)作進行功能定位,從事工程建設某一階段或若干階段服務。母子公司通過集整管理平臺實現(xiàn)資源的有效整合,優(yōu)勢互補,真正發(fā)揮1+1>2的共贏效果。
三、創(chuàng)新戰(zhàn)略,引領可持續(xù)發(fā)展觀
對華匯而言,戰(zhàn)略是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵路徑在于發(fā)展模式、盈利模式的不斷創(chuàng)新,簡而言之,就是要尋求“做什么、怎么做”的不斷突破。
1、華匯的可持續(xù)發(fā)展觀,是符合社會進步要求。
華匯將“做最好的工程服務企業(yè),建設美好生活”確立為企業(yè)愿景,該愿景作為華匯人的夢想,將公司長期戰(zhàn)略發(fā)展目標與企業(yè)的社會責任有機地融為一體,代表人類追求的最高境界,符合社會進步和技術進步要求,體現(xiàn)了華匯基于可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想高度。
華匯將“為工程建設提供全過程服務”確立為面向未來的戰(zhàn)略定位。這個定位的提出,既是基于企業(yè)的發(fā)展歷史以及由此而來的資源積累和能力基礎,同時也是符合行業(yè)發(fā)展方向的理性選擇。華匯的戰(zhàn)略定位在企業(yè)愿景的基礎上進一步闡明了企業(yè)“想做,能做,也可做”,體現(xiàn)了華匯基于可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想寬度。
華匯將“百年工程,百年華匯”確立為企業(yè)經(jīng)營理念。這個經(jīng)營理念的提出,既是華匯對社會和業(yè)主的承諾,同時也體現(xiàn)了企業(yè)對基業(yè)常青的追求。它同時涵蓋了設計產(chǎn)品可持續(xù)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展兩個不同層面的發(fā)展理念,體現(xiàn)了華匯基于可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想長度。
2、華匯的可持續(xù)發(fā)展觀,重點體現(xiàn)在發(fā)展模式和盈利模式創(chuàng)新。
華匯以“區(qū)域市場聯(lián)動,模式創(chuàng)新復制,品牌放大躍升,資源集成共享”為企業(yè)發(fā)展模式,通過構建 “工程設計集團技術、業(yè)務核心,區(qū)域主體和專業(yè)化、地區(qū)性子公司”市場網(wǎng)絡的布局,組建 “聯(lián)合艦隊”,體現(xiàn) “互補和共享”特點,即 “價值鏈互補、區(qū)域性互補、專業(yè)性互補、資源共享”。并通過聯(lián)盟企業(yè)成功模式的總結、提煉、復制,品牌和資本的疊加、放大,實現(xiàn)做大做強。
華匯以建筑設計為起點,通過價值鏈的前后向延伸,形成以工程一體化服務協(xié)同優(yōu)勢的價值鏈為基礎的工程服務鏈整合盈利模式;華匯通過設立對外開放的資本經(jīng)營平臺,以智力和資本的疊加,探索房地產(chǎn)開發(fā)、能源基礎設施、交通投資項目的BOT、BT模式,形成以工程服務和投資的聯(lián)動為載體的智力加資本的盈利模式。在此基礎上,通過模式的不斷完善、復制,形成新的利潤增長極和有效的整合增值效應,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的物質基礎。
3、華匯的可持續(xù)發(fā)展觀,基于順勢而為。
華匯的戰(zhàn)略執(zhí)行過程,是一個通過順勢而為不斷尋求可持續(xù)發(fā)展的過程。從華匯的增長曲線來看,改制后的華匯發(fā)展可分為兩個階段。一是1999年——2004年的快速發(fā)展階段,二是2004年——2007年的平臺調整期。第一階段,華匯通過“縱向一體化”戰(zhàn)略和“走出去”戰(zhàn)略較好地抓住了建設事業(yè)大發(fā)展時機,但快速發(fā)展的同時也凸顯了華匯在管理上的短板?;诳沙掷m(xù)發(fā)展的思考,華匯進行了防患于未然的主動調整,為日后企業(yè)發(fā)展之時進行了勢能積累和儲備。在此基礎上,華匯提出了合資合作戰(zhàn)略和聯(lián)盟戰(zhàn)略,旨在以戰(zhàn)略合作突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,推動產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,技術和品牌有效提升。以此確保企業(yè)在既有的基礎上,開辟一條企業(yè)可以永續(xù)發(fā)展的道路。
縱觀華匯的發(fā)展軌跡,科學發(fā)展觀始終是衡量其企業(yè)“發(fā)展度”、“協(xié)調度”、 “持續(xù)度”的標志,同時也是其顯性或隱性的發(fā)展指引和助推器。對華匯而言,科學發(fā)展觀的實踐將其文化、戰(zhàn)略和管理提升到了新的高度,但文化、戰(zhàn)略和管理如何在企業(yè)思想統(tǒng)一、步調一致的前提下強化執(zhí)行力和有效落實。在企業(yè)規(guī)模擴大的情況下如何強化企業(yè)活力的激發(fā)和持續(xù)保持,尚有待于進一步思索和探索。目前,在科學發(fā)展觀的引領下,華匯已經(jīng)邁出了實質性的步伐,并且未來的路徑正越來越清晰。